Политика конфиденциальности

  1. Общие положения

    1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц.

    2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).

    3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.

  2. Сведения об обработке персональных данных

    1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц, для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

    2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.

    3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

    4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

    5. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

  3. Обработка персональных данных клиентов

    1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, (далее - клиентов).

    2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:

      • заключения и выполнения обязательств по договорам с клиентами;
      • осуществления видов деятельности;
      • обработки запросов и обращений клиента;
      • оптимизации сайта {siteURL};
      • контроля качества услуг, оказываемых Оператором;
      • получения оплаты за приобретенные услуги;
      • осуществления налоговой и/или финансовой отчетности, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
    3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.

    4. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.

    5. Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных несовершеннолетних клиентов с письменного согласия их законных представителей на основании ч. 1 ст. 9, п. 1 ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».

    6. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:

      • Фамилия, имя, отчество;
      • Адрес электронной почты;
      • Сведения об оказанных услугах;
      • ФИО лица, представляющего клиента;
      • Ip пользователя;
      • Дата и время регистрации;
      • Дата и время последнего посещения.
    7. Клиент вправе в любой момент отказаться от получения рекламной и другой информации Оператора без объяснения причин отказа, обратившись к Оператору либо направив заявление лично или с помощью представителя.

  4. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

    1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

    2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:

      • обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, а также размещена на сайте Оператора - {siteURL};
      • во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение об обработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
      • производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
      • осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей, разграничивает права доступа работников к персональным данным;
      • устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
      • производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
      • производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
      • применяет организационные и технические меры (в том числе учет машинных носителей персональных данных) и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
      • осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию;
      • производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
      • осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.
    3. Оператор не несет ответственности за обработку сведений, предоставленных субъектом персональных данных в общедоступной форме в сети Интернет.

  5. Права субъектов персональных данных

    1. Субъект персональных данных имеет право:

      • на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
      • на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
      • на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
      • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
      • на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
      • Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
  6. Связь

    1. Webpass может потребоваться общение с пользователями по разным причинам, в том числе:

      • Ответы на ваши запросы и обращения. Обрабатывая ваши запросы мы будем использовать вашу информацию.
      • Отправка служебных и административных писем и сообщений. Мы можем связаться с вами, чтобы сообщить вам об изменениях в наших Сервисах. Эти электронные письма и сообщения являются частью Услуг и вы не можете отказаться от их получения.
      • Отправка электронных писем о новых продуктах или прочих новостей о Webpass. Вы можете отказаться от сообщений данного типа, нажав на ссылку отказа от подписки внизу каждого сообщения.
      • Проведение опросов. Мы можем использовать информацию, полученную в опросах, для улучшения наших сервисов и услуг.
  7. Аналитика, файлы cookie и другие технологии

    1. Webpass постоянно совершенствует свои сервисы, используя различные инструменты веб-аналитики, которые помогают оценить, как посетители используют наши сервисы, их предпочтения и проблемы. Несмотря на то, что мы сохраняем право собственности на эти данные, мы не передаем данные такого типа об отдельных пользователях третьим лицам.

    2. Google analytics. Мы используем Google analytics, как описано в Политике Конфиденциальности Google .

    3. Технологии слежения. Webpass и наши партнеры используют файлы cookie и аналогичные технологии для отслеживания типов трафика пользователей и хранения определенной регистрационной информации.

      1. Примеры файлов cookie, которые мы используем:

        • Сессионные cookie. Мы используем эти куки для работы наших сервисов. Если пользователь решит отключить эти файлы cookie, он не сможет получить доступ ко всему контенту и функциям.
        • Предпочтительные файлы cookie. Мы используем эти cookie, чтобы запомнить ваши предпочтения. Когда вы регистрируетесь на Webpass, мы используем файлы cookie для хранения уникальных, случайно назначенных идентификаторов пользователей, которые мы генерируем для административных целей. Эти файлы cookie позволяют вам заходить на Webpass без необходимости каждый раз входить в систему.
        • Файлы cookie безопасности. Эти cookie используются для общих целей безопасности и аутентификации пользователя, предотвращения мошеннического использования учетных данных и защиты пользовательских данных от доступа неавторизованных сторон.
  8. Изменение политики конфиденциальности

    1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия субъекта персональных данных.

    2. По факту внесения каких-либо существенных изменений, мы уведомим вас по электронной почте, указанной в вашей учетной записи.

    3. Если вы продолжаете пользоваться Услугами после того, как эти изменения вступят в силу, вы соглашаетесь с пересмотренной политикой.